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Política de Cookies
Última atualização: 15 de maio de 2025
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, mantenha preferências e ofereça uma experiência personalizada.
Esta política explica quais cookies utilizamos na plataforma LojaBio (lojabio.online), por que os usamos e como você pode gerenciá-los.
2. Cookies que utilizamos
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma e cookies de terceiros vinculados aos serviços de pagamento. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou análise comportamental de terceiros.
| Cookie | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| sb-*-auth-token | Sessão / Autenticação | Mantém a sessão do usuário autenticado (Supabase Auth). Essencial para login. | Sessão |
| __Host-sub_status | Funcional | Cache do status da assinatura para evitar consultas desnecessárias ao banco de dados. | 5 minutos |
| __stripe_mid | Terceiro (Stripe) | Identificação de sessão para prevenção de fraudes no processamento de pagamentos. | 1 ano |
| __stripe_sid | Terceiro (Stripe) | Identificação de sessão temporária do Stripe durante o fluxo de checkout. | 30 minutos |
3. Base legal (LGPD)
O uso de cookies estritamente necessários (autenticação e segurança) é fundamentado no legítimo interesse da LojaBio para prestação do serviço contratado, nos termos do art. 7º, IX da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Os cookies de terceiros (Stripe) são utilizados exclusivamente para viabilizar o processamento seguro de pagamentos, atividade essencial à execução do contrato, com base no art. 7º, V da LGPD.
Não utilizamos cookies para publicidade comportamental, perfis de usuário ou compartilhamento de dados com redes de anúncios.
4. Cookies de terceiros
O processamento de pagamentos é realizado pela Stripe, Inc., que pode definir cookies próprios durante o fluxo de checkout para fins de segurança antifraude e conformidade regulatória. Esses cookies são regidos pela Política de Privacidade da Stripe.
A LojaBio não tem acesso ao conteúdo desses cookies e não os utiliza para fins além do pagamento.
5. Como gerenciar cookies
Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador:
Atenção: o bloqueio de cookies essenciais (autenticação) impedirá o acesso à sua conta e ao painel de controle da LojaBio.
6. Cookies em lojas de clientes
As lojas criadas pelos usuários da LojaBio (ex.: lojabio.online/sua-loja) são páginas públicas. Elas não utilizam cookies de rastreamento ou análise. A única tecnologia de armazenamento utilizada é o sessionStorage do navegador, para manter o carrinho de compras durante a sessão — dado que não é enviado a nossos servidores e é apagado ao fechar a aba.
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou em requisitos legais. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no painel. A data de última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre o uso de cookies, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail privacidade@lojabio.online.